Tag udgangspunkt i det, du allerede har skrevet
Du har fået AI til at skrive en tekst til din hjemmeside. Den er grammatisk fin, og den nævner din ydelse. Alligevel lyder den ikke som noget, du ville sige til en kunde. Hvor begynder du, hvis AI skal hjælpe med hjemmesidetekster, som passer til din virksomhed?
Begynd med de tekster, du allerede er tilfreds med. Det kan være en ydelsesside, som du har læst grundigt igennem, eller en forklaring, du ofte bruger over for kunder. Vælg materiale, der både viser din tone og giver korrekte oplysninger om det, du tilbyder.
Du behøver ikke have en stor sprogmanual. To eller tre gode eksempler og nogle klare rettelser kan være et bedre udgangspunkt end en lang beskrivelse af, at teksten skal være professionel og personlig.
Giv teksten en konkret opgave
Fortæl, hvem der skal læse siden, og hvad personen skal have svar på. Hvis emnet er prisen på en hjemmeside, er det måske vigtigere at forklare, hvad kunden skal afklare, end at begynde med en generel beskrivelse af digitalisering.
Skriv også, hvad teksten ikke skal dække, fordi du allerede har det et andet sted. Har du en side med priser og klippekort, kan artiklen forklare budgettet og linke til priserne. Så undgår du, at flere sider ender med at være næsten ens.
En kort arbejdsbeskrivelse kunne være: Skriv til en virksomhedsejer, der overvejer en ny hjemmeside. Brug de vedlagte ydelsestekster som sproglig reference. Forklar budgetposterne med konkrete eksempler. Brug kun de oplyste priser, og markér spørgsmål, som kræver min afklaring.
Skil fakta fra forslag
Saml de oplysninger, som skal være korrekte: priser, kontaktoplysninger, leverancer, navne og eventuelle resultater. Lad ikke AI udfylde manglende oplysninger med noget, der bare lyder sandsynligt. En formulering om fast svartid eller et bestemt resultat kan hurtigt blive læst som et løfte.
Gennemgå derefter påstandene én ad gangen. Står der, at din løsning sparer kunden tid? Forklar hvordan. Står der et bestemt antal timer eller en procent, skal der være et reelt grundlag. Et tænkt eksempel skal fremgå som et eksempel, så det ikke ligner en kundecase.
Gamle tekster kræver også omtanke. De kan være gode sproglige forbilleder og samtidig indeholde priser eller ydelser, som ikke længere gælder. Behold derfor tonen, men kontroller oplysningerne mod det, du tilbyder i dag.
Læs teksten, som om du sagde den højt
Forestil dig, at kunden sidder over for dig. Ville du bruge de samme ord? Ville du bruge tre afsnit på at forklare, at en hjemmeside er vigtig, eller ville du begynde med kundens spørgsmål?
Ret de steder, der bliver upræcise. Hvis udkastet siger, at du leverer en innovativ løsning, kan du måske forklare, at kunden kan samle booking og henvendelser ét sted. Det giver læseren noget konkret at tage stilling til, hvis det faktisk er det, du leverer.
Læs også overgange og afslutninger. Teksten må gerne være uddybende, men hvert afsnit skal hjælpe læseren videre. Gem den godkendte version som reference, så næste udkast tager udgangspunkt i dine rettelser.
Godkend indholdet, før du lægger det ud
Lad den, der kender ydelsen, læse teksten til sidst. Kontroller links og se siden i det færdige layout. En overskrift kan give mening i dokumentet og være misvisende, når den står alene ved siden af en knap.
Google fremhæver nøjagtighed, kvalitet og relevans ved AI-indhold. At producere mange sider uden at tilføre værdi kan være i strid med deres spampolitik. Se Googles vejledning om AI-genereret indhold. Det er ikke en garanti for placeringer, at teksten er gennemgået.
Vil du arbejde bredere med søgesynlighed, har vi en separat artikel om AI og SEO. Denne arbejdsgang handler om at få dine egne forklaringer og oplysninger ordentligt med. Skal teksterne indgå i en ny hjemmeside, kan vi tage udgangspunkt i dem, du allerede er tilfreds med.
