Automatisering af arbejdsgange

Automatisering af arbejdsgange

Automatisering af arbejdsgange — fra manuel gentagelse til et sammenhængende flow.

Kopierer I oplysninger mellem systemer, sender de samme beskeder eller følger op manuelt? Vi hjælper med at gøre den konkrete proces enklere og holde styr på undtagelserne.

Tal med os om opgaven
BRANDSTOFF · AUTOMATISERING AF ARBEJDSGANGE
  1. 01Kortlæg opgaven
  2. 02Byg forbindelsen
  3. 03Følg op i brug

Et fælles overblik. Et konkret næste skridt.

Udgangspunktet er jer

Automatisering af arbejdsgange fra kortlægning til opfølgning

01

Kortlægning af den manuelle arbejdsgang

Beskriv start, slut, data og de manuelle beslutninger.

Læs mere
02

Integration mellem systemerne

Brug eksisterende muligheder eller udvikl det, der mangler.

Læs mere
03

Kontrol af den automatiserede arbejdsgang

Afprøv flowet, håndtér undtagelser og justér efter feedback.

Læs mere

Start dér, hvor opgaven gentager sig

En henvendelse kan oprette en sag, tildele ansvar og udløse en kvittering. Et andet flow kan samle oplysninger til en rapport. Vi beskriver hændelser, data og beslutninger, før vi vælger teknik.

Medarbejdernes erfaring er central: Hvad sker næsten hver gang, og hvilke tilfælde kræver en vurdering? Den forskel afgør, hvad der kan automatiseres, og hvad der skal blive hos et menneske.

Fra idé til brug

Sådan automatiserer vi en arbejdsgang

01

Følg den nuværende arbejdsgang

Afklaring

Vi gennemgår en konkret opgave med medarbejderne og noterer systemer, tidsforbrug, overleveringer og undtagelser.

02

Byg et afgrænset flow

Udvikling

Vi opsætter eller udvikler forbindelser og regler. Forløbet afprøves med realistiske data, inklusive fejl og manglende information.

03

Tag flowet i brug

Ibrugtagning

Vi aftaler ansvar, beskeder og manuel håndtering. Resultatet følges, så automatiseringen kan tilpasses den faktiske hverdag.

AI-specialister on demand

Løbende hjælp til jeres automatiseringer

Vi kan hjælpe med at justere flowet, når opgaven eller systemerne ændrer sig. Erfaringerne fra den første arbejdsgang bruges til at vælge de næste forbedringer.

Se vores techstack
Et samlet fundament
  • En fast kontakt med kendskab til opgaven
  • Overblik over adgang og dokumentation
  • Ændringer prioriteret sammen med jer
Jacob RefshøjJacob RefshøjJeres kontakt hos Brandstoff

Godt at vide

Spørgsmål om automatisering af arbejdsgange

Hvad er en god første arbejdsgang?

Vælg en tilbagevendende opgave med et klart startpunkt, kendte data og en afgrænset slutning. Den skal være vigtig nok til at give værdi, men overskuelig at afprøve.

Skal vi udskifte vores systemer?

Ikke nødvendigvis. Vi undersøger, hvordan de nuværende værktøjer kan forbindes og tilpasses, før et systemskifte overvejes.

Hvordan vurderer vi resultatet?

Vi aftaler udgangspunkt og mål, eksempelvis tidsforbrug, antal manuelle trin eller fejl. Målingen kombineres med feedback fra medarbejderne.

Jacob Refshøj fra Brandstoff

En uforpligtende snak

Find en arbejdsgang at automatisere

Fortæl os, hvor I er, og hvor I gerne vil hen. Så finder vi et godt sted at starte.

Lad os tale sammen